Postado por Julio Cruz em 16 de abril de 2012 /
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Seis dias atrás comentamos que a AT&T está começando a desbloquear os iPhones que já terminaram o contrato. O processo, apesar de simples, bastando pedir pelo chat, só precisa do IMEI do aparelho que pode ser visto digitando *#06#, porém para utilizar o bate-papo e afins ainda deve ser um usuário. O leitor Raphael M Almeida, contudo, fez por um outro modo e do Brasil, conseguiu o desbloqueio.
“Assim que fiquei sabendo da notícia do unlock oficial disponibilizado pela AT&T para usuários dos planos vencidos, a primeira coisa que me preocupei foi em tentar o contato direto com eles.
Não fiz nenhum dos procedimentos mencionados no blog itb e nem no bdi…
Mesmo porque, para você ter acesso ao chat, é mais complicado do que se parece devido o fato de precisarmos ainda estar ativo nos serviços AT&T. Mas lembre-se, acesso ao chat significa que você ainda tem contrato com eles, ou seja, não será uma boa chance de sucesso para o unlock.
Direto ao ponto, mandei um email para: icare3@amcustomercare.att-mail.com com o seguinte corpo de mensagem:
“Good morning.I returned to live in Brazil and I need to use my iPhone4 here but that are blocked by AT&T and I will would like to request the unlock of this.
My IMEI: XX XXXXXX XXXXXX X - iPhone4Thank you.”
Um texto bem básico mas muito direto na minha necessidade.
Logo na sequência recebo uma mensagem automática de no-reply alegando que meu caso já foi encaminhado para um analista. 2 minutos depois um analista “Tommy Harrison” me mandou um e-mail:
“Dear Raphael Almeida,
Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding your request to unlock your iPhone. My name is Tommy Harrison, and I am happy to help you with your inquiry.I have submitted a request for the unlock code for your iPhone 4. Please allow until April 25, 2012 to receive an e-mail notification in regards to the result for this request.
Raphael, thank you for contacting AT&T.
Sincerely,
Tommy Harrison
AT&T
Online Customer Care Professional”
E no mesmo dia já recebi a resposta:
Assim que acesso meu iTunes com um Chip da VIVO:
Espero poder ajudar a comunidade no sentido do unlock para quem ainda sofre com os aparelhos comprados ano passado e ainda utilizam do recurso do GEVEY. ;)”
Está aí uma boa dica para quem gostaria de desbloquear oficialmente o aparelho não precisando mais do ultrasn0w ou Gevey e afins. Há grandes chances de conseguir, porém também vai da sorte.






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Mandei ontem, dia 19 , as 11 da manha. E recebi um email de resposta, mas o desbloquei ainda ñ chegou, embora no email diga 24 hrs para uma resposta.
NOTE: This is an automated reply from a system mailbox. Please do not reply to this email.
Thank you for contacting AT&T.
We appreciate your business and know that your time is valuable. An AT&T Online Specialist has been assigned to your case and will respond to your concern within 24 hours. We will do our best to exceed your expectations.
Do you know about the free, fast and easy way to check your minutes or balance, or to make a payment from your wireless phone? It’s available 24 hours a day 7 days a week. If not, go to http://www.wireless.att.com/learn/basics/choosing-features-services/starservices.jsp
….
Eu também enviei ontem era 16:55 e veio essa mesma resposta, porém essa resposta é automatica (Not-reply…)
A messagem definitiva é a que o Raphael recebeu depois, pedindo para sincronizar o iPhone pelo iTunes…
Também estou no aguardo desse e-mail
PRONTO!! Meu iPhone 4 foi devidamente desbloqueado. Muito obrigado a todos do iTouchBR!!!
Olá, quanto tempo levou para retornarem o e-mail para desbloqueio?
Enviei o email no dia 18 de abril de manhã, o email desbloqueio veio ontem (dia 20) às 19h16, ou seja… uma média de 2 ou 3 dias para a resposta.
Solicitei no dia 18 à tarde… ontem umas 20h veio a confirmação.
BLOQUEARAM MEU IMEI PQ??????????????
Pedi o desbloqueio pelo email, mas bloquearam o meu IMEI, pq isso???o que eu faço agora? fica dando SEM SERVIÇO com o gevey!!!
Ae! Unlocked!
Mandei o email ontem a noite e hoje(Sexta) recebi a resposta com o unlock. Com um pouco mais de 48 horas.
pessoal olha o email q recebi hoje ! alguem ja viu isso ?
Dear Roberto Goes,
Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding the unlocking of your iPhone. My name is Charles Ford, and it will be my pleasure to assist you today.
Please fax copy of proof of purchase with IMEI to 1-800-328-1677. Please include the following on your fax:
1. “Device Unlock Code”
2. Your name
3. Account number
4. Mobile Number:
5. Contact information “Number and Email Address”
6. Case Number:
7. IMEI Number:
8. Receipt showing price paid for device
Proof must be received within 48 hrs, if not request will be discarded and new request must be submitted.
Roberto Goes, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue please reply to this email.
I encourage you to visit our web site (www.att.com/wireless) to shop for new product and service offerings.
Amigo vc comprou seu iPhone de quem???
Qualquer duvida entre em contato por Twitter: @s7evens
eu ja mandei três email, mas até agora nenhuma resposta. Porque será
Alguem tem alguma dica
Tem que esperar… uma hora eles vão te responder, seja pra dizer que vc pode desbloquear ou não.
obrigado, vou aguardar então
Danilson, entre enviar o email e receber o desbloqueio levou 2 dias.
Valew, enviei um e-mail às 2:00 da manhã do dia 19 e estou no aguardo, obrigado.
Alguém enviou o email depois das 20:00 hrs do dia 18/04 e já recebeu o desbloqueio?
Recebi este email:
Dear Evandro Sacramento,
Thank you for taking the time to email AT&T to unlock your iPhone. My name is Cynthia Clark and I will be glad to assist you today.
To obtain the iPhone unlock code, we must submit a case. I have submitted a case to have your device unlocked. The case number is CM20120421_39797745. Our current estimated time to have this resolved is 8 business days, however due to volume the process may take longer.
Please contact AT&T customer service at 1-800-331-0500 to have this issue resolved. If you are currently not in the United States, you can contact our international wireless care department at +1 916-843-4685 24/7.
Listed below are the qualifications to unlock your phone:
* iPhone customers must complete a minimum of 24 months of active service with AT&T Mobility.
* The customer or former customer is in good standing with AT&T Mobility and the account is current at the time of the request.
*Account must not be flagged for Excessive Off-Network Roaming.
*Must be an eligible iPhone model sold by AT&T.
*No more than five unlock codes per year are permitted.
*iPhone has previously been reported as lost/stolen by an AT&T customer.
Evandro Sacramento, I hope that the information provided has been helpful and has resolved all of your questions. Should you have additional concerns or questions about this issue, please reply to this email. If you need to contact us again regarding a new issue, please send us another email via the contact link through your online account. My name is Cynthia Clark and I thank you for being a valued AT&T customer. We will do our best to ensure that your wireless experience is a success, and AT&T hopes to serve you as your wireless provider for many more years to come.
I encourage you to visit our web site (www.att.com/wireless) often to view current and previous monthly statements, make payments, and shop for new product and service offerings.
Sincerely,
Cynthia Clark
AT&T
Online Customer Care Professional
Help AT&T improve our service to you! Please complete our short survey about your e-mail Customer Service experience. Click on:
http://www.wireless.att.com/supportsurvey/epoll/Booth.do?controller=com.jcorporate.epoll.controller.Booth&Format=tiny&CategoryId=2&PollId=16&state=promptVote&id=ccgaCW3273***21304607***
The information provided in this e-mail is intended for the view and use of the authorized AT&T subscriber only. Content may not be shared or relied upon by third parties. AT&T, at its sole discretion, reserves the right to amend, modify or replace the written content of this message to correct or update answers provided to Subscriber. No term of Subscriber’s Customer Service Agreement is altered, waived, or modified by this message unless expressly agreed by an authorized AT&T representative.
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Envie minha solicitacao desde segunda e ate agora nada. Alguem que enviou na mesma data ?
enviei dia 9 de Abril e ateh agora NADA. Mandei email e me disseram q ta atrasado.. q o meu case ta OPEN… pqp…
Jr Pereira
Pelo menos vc não ta com um iphone 4 sem serviço… depois que mandei meu IMEI pelo email da icareat&t, meu iphone não funciona mais com o gevey, não chegou nenhum email pra mim, e por nada consigo usar meu iphone, tentei ativar e tudo mais…
Liguei la dia 10 deram prazo pro dia 17.. nada no dia 17… mandei email para o endereço que eu citei.. e no dia seguinte meu iphone não pegava mais… pensava que tava desbloqueado.. que nada… liguei de novo e deram ate o dia 25… ai ai.. to com um ipod de luxo…
Pra qual email vc mandou que eles responderam??? nunca me responderam um email se quer.. mantei 3, só veio aquela mensagem automatica…
Mandei pra esse email q ta falando no post .. icare3@…
Ao menos vc conseguiu ligar e falar… eu ja nao tenho a manha de falar ingles/espanhol..
N sei mais oq fazer a nao ser esperar.. =(
Mas não adiantou tanto, ja que estou na mesma situação que vc amigo… foi esse email mesmo que eu mandei, mas vc ja recebeu resposta… eu não.. e alem do mais fiquei com o iphone parece que bloqueado.. pq não pega mais o gevey… fica sem serviço… só resta esperarmos mesmo.. mas eu meio que me arrependi um pouco… ~se não der certo isso , vou ficar com um iphone sem poder ligar novamente…
Sou zicado. Assim que soube do desbloqueio, liguei lá. O atendente pediu para enviar um fax. Mandei dois com a nota. Passaram-se uns três dias, recebi o email dizendo que poderia fazer o unlock. Ontem perdi o sábado inteiro tentando manter o baseband mas não consegui, pq ainda estava na versão 4.1 e a maioria das ferramentas não dão mais suporte. Na fé que iria dar certo, atualizei tudo. Resultado: não desbloqueou e o GEVEY não funciona mais… Mandei email para eles, conforme esse post. Vamos ver…
Nova com esse negócio de iphone, fiz a caca, upgrade para 5.1 e não consigo mais usar o gevey…. Enfim, acabei de mandar um e-mail para At&t, essa está sendo a minha esperança! Assim que tiver um retorno, pelo sim ou pelo não, aviso vocês aqui!
E boa sorte pra todos nós!
o meo nao deu pra desbloquear alguem ai sabe oq posso fazer?
Pra quem não pode desbloquear pela operadora, surgiu hoje uma nova opção (não oficial) para desbloquear.
Hackers acabam de descobrir, meio que sem querer, um novo método de “desbloqueio” (unlock) de iPhones bastante simples, só que com dois poréns: 1. requer que o aparelho tenha jailbreak, e 2. não se trata de uma liberação geral e definitiva para qualquer operadora, e sim um método que faz o chip da sua preferência funcionar no aparelho.
O hack utiliza o SAM (Subscriber Activation Module), criado por Sam Bingner e disponível gratuitamente no repositório repo.bingner.com do Cydia. Com ele, é possível enganar o iPhone e o iTunes a fim de que eles pensem que o chip inserido é da operadora original bloqueada no smartphone.
Os passos todos do processo podem ser encontrados no blog Singularity. Ele já pode ser executado atualmente, mas após a descoberta Bingner já prometeu um update para a ferramenta SAM que tornará isso tudo ainda mais simples e direto.
Fonte: MacMagazine
Seguinte, veja se alguem pode me ajudar, eu recebi o email dizendo que foi desbloqueado tals, que basta conectar no itunes, e restaurar, meu iphone esta na versao 4.3.3, eu posso realmente atualizar tudo? pois eu tirei o gevey e conectei o chip , ele fica dando nenhum sim instalado, como foi feito desbloqueio nao teria que funcionar msmo nesta versao?
Felipe.. Vc tem o link desse blog pra me passar?? Vou tentar fazer isso dai..
Felipe, tem o link desse blog? Não achei! Vou tentar essa manobra ai! Obrigada! :)
Eu tentei desbloquear o iphone via este metodo que o felipe postou ate achei na internet como fazer porem nao consegui se alguem conseguiu me avise por favorrrr
Galera desbloquiei o iphoneeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee uhullllll metodo que eles ensinam no tutorial nao funfa pois nao acha o IMSI das operadoras que tem no brasil ai usei ele de autodetect copiei o original e prontoooo funfandooo
Bruno, poderia passar pra gente como vc conseguiu ? abraços
Oque você precisa: Um iPhone com Jailbreak que possa ser ativado no iTunes (que não é, oficialmente na lista negra blacklist ), um computador com o ultimo update do iTunes instalado e funcionando com conexão de internet.
Você também precisa saber a qual seria sua operadora que seu iPhone está bloqueado.
1. Etapa um: Instalar SAM Sam Bingner do pacote (módulo de assinante Artificial). Eu recomendo que você começar a partir de repo.bingner.com desde versões mais antigas tem uma interface diferente e pode não funcionar para essa finalidade.
2. Digite SAM ou indo pelo menu de configurações ou encontrar o ícone SAMPrefs em seu trampolim. Você precisa ter o cartão SIM que você pretende usar no seu telefone.
3. Ir para utilitários e selecione “Ativar iPhone De-”, o seu ActivationState em “Mais informações” deve agora ser “inativos”
4. Com SAM habilitado, escolha “por país e Carrier” em “Método”; encontrar o seu portador, para algumas transportadoras que operam mais de um ID Portadora você pode precisar selecionar “SIM ID”; fácil dizer já que o iTunes não será ativado se o errado IMSI é selecionado. É nesse metodo aqui que nos brasileiros precisamos ao inves de colocar por pais colocar automatico e copiai o IMSI que ele vai dar como o do SAM original pois quando colocamos por pais nao achamos as operadoras que funcionam aqui no brasil
5. Ir para Mais Informação “cópia, ou anotar o IMSI em” Detalhes Sam “, depois em” Spoof real SIM para SAM “.
6. Volte para a tela principal SAM e alterar o seu “método” para manual. Cole ou digite o cadeia IMSI que salvou na etapa 5.
7. Conecte seu iPhone ao computador e permitir que o iTunes para fazer o seu trabalho (ou seja, re-ativar seu telefone), duplo clique em “Phone Number” parâmetro para a tela principal do dispositivo e certifique-se que o ICCID partidas que do seu cartão SIM. Se não você precisa para começar a partir da Etapa 1.
8. Desligue o telefone, feche o iTunes.
9. Desativar SAM. O artigo diz fonte para desinstalar SAM e apagar as pastas lockdownd, é desnecessário.
10. Conecte o telefone ao iTunes novamente, você deve receber um erro dizendo que o telefone não pode ser ativado. Isto é normal. Apenas feche o iTunes e abra-o novamente.
11. Você deve ver as barras de sinal em um curto espaço de tempo, parabéns.
12. Empurre notificações podem parar de funcionar após este procedimento, mas pode ser facilmente restaurado com “claro impulso” utilidade no SAM seguido de conexão com iTunes. Seu telefone funcionará normalmente com o seu cartão SIM e que o cartão SIM SOMENTE uma vez que temos enganado iTunes pensar que ICCID é um dos destina transportador.
O telefone pode ser reiniciado e conectado ao iTunes livremente sem perder o “desbloqueio”, pelo menos por agora. Uma vez que não envolve números de emergência ou de falsificação IMSI não terá nenhum dos problemas relacionados com interposers SIM. Testado trabalhando em iOS 5,01, mas deve funcionar com 5,1 amarrados também.
Tutorial SAM http://iclarified.com/entry/index.php?enid=21501
via iClarifiled.
Alguem pode me dizer se tem jailbreak para iphone 4 bb 4.12.01???
Alguem sabe se tem jailbreaker para iphone 4 baseband 4.12.01?? E esse processo do bruno da pra essa versao??? Obrigado
Bruno Ghizzi
o meo ta na versão 4.12.01 tu acha que tem como desbloquear?
Cara, o seu esta com o IOS 5.1 e a baseband 04.12?
isso .. ele ta com ios 5.1 (9B176)
e o firmware do modem 04.12.01 ..
Seu iphone nao esta pegando nas operadoras do brasil? pois o mesmo foi adquirido no exterior com alguma operadora ?
Isso.. foi comprado em las vegas pela AT&T..
Amigo maos a obra teste o processo caso nao der certo é so vc restaurar o iphone pois ele ira continuar a ser bloqueado como antes entao nada melhor que testar porem aguarde uns instantes que vou verificar se funciona nesta baseband
Amigo a unica forma de ver seria mesmo testar pois nao encontrei ninguem testando com essa nova baseband pois ate entao ninguem atualizou mais seu iphone por questoes de todos estarem presos a baseband 04.11.08 assim eu no seu caso testaria da mesma forma que eu fiz no meu testando todos os meios possiveis enquanto ele permaneceu bloqueado por 2 meses
ta mas tipo cara.. pra esse processo preciso por o jaibreak.. nao achei uma versão do redsnow pra fazer jaibreaker no 4.12.01.. se souber me manda um link ?
Vlw!
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