Eu nem quis postar sobre isso pois não interessa pra gente aqui do Brasil, mas notícia é notícia e sempre tem alguém perguntando o motivo por não termos comentado. Sabe-se que nos Estados Unidos o iPhone é super barato devido a um contrato com as operadoras. Ele sem, custa $650. Ao fim de um, o aparelho continuava bloqueado e a partir de agora, através do chat online, o cliente pode pedir seu desbloqueio que em uma semana chega, bastando conectar ao iTunes já que o procedimento é realizado pela Apple.
O cliente deve enviar o IMEI, único em todo aparelho móvel. Para ver o seu, digite *#06# ou vá em ajustes > geral > sobre.
Veja o procedimento no vídeo abaixo ou um tutorial em inglês aqui. O chat é esse.
Alguns usuários aindam passam por dificuldades pois o IMEI é analisado pela operadora pra ver se realmente pode ser desbloqueado. Uns conseguem, outros não. Só pode fazer isso quem foi cliente e pagou tudo certinho pelo contrato, amém.
Você, que tem um bloqueado comprado lá, não irá conseguir. Pode até tentar pedindo pra alguém fazer. É jogo de sorte.
51 Comentários
Tentei me cadastrar, mas precisa ter um numero da AT&T ai eles mandam um codigo de verificação para cadastro.
Ai fica dificil pra quem mora aqui no Brasil, preciso de um conta já cadastrada ou de alguem que façå o desbloqueio por mim.
=\
Funciona para o brasil ,consegui fazer o pedido pelo chat ontem anoite ,procedimento simples.
Douglas como vc conseguiu??
na hr do registro eles pedem o wireless number, o que voce colocou neste ponto ?
Tá bom eu acredito…..
Sim da certo sim ligar la… puxa o skype e liga do iphone por uma rede wifi, não lembro o numero, mas quanod vc liga ele pede pra digitar o seu wireless number… digite varios ZEROS, foi assim que eu fiz, dai consegui passar essa parte e falar com a atendente, passei meu email e meu IMEI, mas não me deram nenhum numero de protocolo, como alguns recebem…. meu ingles tambem pra ajudar tava pessimo… mas vou esperar ate uma semana pra ver se eu recebo ou não um email com o passo a passo do unlock…
Douglas, poderia nos ajudar com o procedimento ?
Att
Julio, este post interessa sim quem mora no Brasil!
Tem muita gente que comprou o aparelho la fora e utiliza aqui com o gevey (meu caso).
Eu fiz o pedido ontem e fui atendido. Estou esperando o email com o processo de ativacao…
Para quem ta com duvidas, olha nos comentarios do post abaixo:
http://macmagazine.com.br/2012/04/08/%E2%86%AA-clientes-interessados-podem-solicitar-desbloqueio-de-iphones-pelo-proprio-chat-online-da-att/
Vejam o video
Oi galera,
velho alguem poderia tentar desbloquear o meu ?
Meu email é [email protected]
Olá pessoal, hoje eu comprei um iPad 3 e veio com um chip da at&t, será que isso me ajudaria em alguma coisa, pois tbm num to conseguindo me cadastrar no site da at&t. E quero muito desbloquear meu Iphone. Abraço
Caros amigs!
1.baixem o aplicativo americano HEY WIRE para voces terem um numero americano pois eles vao pedir isso
2. arranjem um amigo que saiba bastante ingles, logue-se no skype, e ligue para +108007036334 fale com um atendente e fale que voce quer desbloquear seu iphone, ele vai pedir seu numero de telefone de 10 digitos, seu IMEI, e seu e-mail, apos isso eh so cruzar os dedos e aguardar +ou- 1 semana para eles te mandarem um e-mail.
Da certo isso? Já conseguiu o seu assim? abraço
Hey Arthur, Tem como deixar ae a dica para criar o numero no Hey Wire? Abs.
Para ter um número no HeyWire façam o seguinte
1.vcs vão precisar de ter os push notifications funcionando corretamente para isso
-Va no cydia>sources>edit>add e escrevam repo.bingner.com
-procure SAM no cydia e instalem
-abram o SAMprefs na sua springboard, cliquem em ultilities> de-activate iPhone>clear push>revert lockdown to stock
-conectem seu iphone ao seu PC com o itunesl igado e esperem o itunes dar um Push cert para seu iphone
2.Baixe o aplicativo HeyWire da appstore americana(crie uma conta la sem cartão de crédito caso não tenham)
Abra-o e crie uma conta nova, e pronto, nas configurações do hey wire vc vai poder ver seu número de celular americano.
OBS: liguem para a att no número +108007036334 pelo skype, é de graça.
Galera!
Fiz meu pedido na AT&T na Terça, e estava esperando o email da Apple, mas como olhei em outros blogs, algumas pessoas não estão recebendo email, mas os iDevices são estão desbloqueados !
Quem fez o pedido, da uma sincronizada sem o gevey
Vlw!!!!
Galera, deu certo eu estava com um iphone 4 comprado antes de começarem a vender o desbloqueado, consegui entrar no Chat e enchi o saco do atender… isso faz uns 7 dias, hj chegou o e-mail dizendo que o iphone estava desbloqueado e que eu deveria restaurar o mesmo, fiz e fiquei FELIZ!!!!
Funcionando certinho…. mais de um ano com o iphone encostado e agora ele funciona!!!!!
Valeu pelas dicas… continuem fazendo….
Olá pessoal. Aos que realizaram o processo, poderiam deixar aqui como conseguiram acessar o CHAT? Esse Hey Wire…como faço para criar o numero americano?
ABs
Anderson,
A melhor opção e ligar, consegui o meu Unlock ligando, a ligação ainda é grátis
Vlw
Ligou lá como? conseguiu ligar mesmo estando no Brasil?
Como faço para ligar lá estando no BRASIL?
Vou postar como eu fiz e com o número da AT&T, para ligar aqui do Brasil, só tem que saber falar mto bem inglês ou espanhol !!!!
Jefferson,
Vc vai ligar para o número 0800-703-7288, vai esperar a gravação acabar e vai discar 1-800-344-1055, depois vai ouvir outra gravação, no final da gravação digite 0 ( zero ), aí é só explicar sua situação, dizendo que vc ganhou o idevice, e que nao tem mais contrato com a at&t, e que gostaria do desbloqueio, olha eu tentei umas 3x!
Boa Sorte!!!
O Rafael..Obrigado pela dica, mas eles não irão me pedir o número do meu telefone (com 10 dígitos) ao ligar?
Cara,
É só vc explicar que vc ganhou o iDevice, e que nao tem mais contrato!
Eu tentei 3x dois atendentes foram super ignorantes, mas por final o ultimo foi super atencioso !
Vou postar ainda hj com eu fiz
Opa Rafael, blza…estou tentando ligar para os números, mas está caindo na embratel. Vc vai postar como conseguiu fazer?
ABs
Rafael, eu ligo.. mas quando escuto a primeira gravaçao ela me da algumas opçoes e se eu apertar 1-800.. a gravaçao diz que é invalido.. se puder me dar um help, fico agradecido. abraços!
Rafael,
Na verdade a mulher da gravação me diz pra deixar uma mensagem e diz pra mim ficar na espera ou desligar.. nao me da nenhuma opção de continuar, no máximo ela me diz pra enviar a mensagem que eu gravei..
será que tem algo de horário? vc ligou que horas do dia.. pq dai eu tento nesse mesmo horário que vc realizou sua ligação =D. Desculpa a encheção de saco ai parceiro, mas quero desbloquear isso duma vez kkk..
E só mais uma pergunta.. vc ligo com o chip da operadora do brasil, ligo do se cel usando gevey ou da sua residencia mesmo?
abração e desculpa perturbar
Jeff,
Cara vc só tem que insistir, comigo tb aconteceu isso!
P.S: A ligação tb é Grátis
@jefferson M.
Velho, eu estava com o mesmo problema que o seu, mas quando você liga neste caso, ela fala os horários que os atendentes estão disponíveis e pede pra você deixar uma mensagem, tenta ligar mais tarde, depois do almoço, e liga via SKYPE se vs tiver que é bem mais facil e não custa nada.
Como faço para ligar pelo SKYPE? Qual número?
Serio que se ligar via skype da certo?
tentei ligar e ela só fala “leave us a message after the call, hang up, or wait for more options” e depois disso fica praticamente mudo.. que odio desses cara mano
nao tem como voce me adicionar no msn? porfavor.. meu iphone comprei em las vegas e fiz a besteira deatualizar ele aqui ele esta no firmware 04.12.01 .. sera que tem como desbloquear?
Att.
Rafael .. Desculpa de tao atucanado q to acabei me confundindo e pus seu nome no meu post.. iuasdhUISDHAIHDAUIh
se tiver um tempinho porfavor me adiciona no msn [email protected]
Te add sim, na parte da tarde!
Vlw!!!
Pela internet é impossível pra quem não tem o Wireless.
O jeito foi mesmo ligar! Mesmo com meu inglês meia boca eu consegui sem problemas…basta ligar para 00(código internacional) + XX (operadora no Brasil) + 1-800-331-0500. Depois é só direcionar conforme as opções que são fornecidas, não é difícil pois as opções “unlock iphone” são sempre as primeiras…aí é só esperar o atendente iniciar o atendimento e dizer que quer desbloquear o iphone fornecendo o EMI do celular. No final ele pedirá um e-mail para a Apple informar depois de alguns dias que o celular foi desbloqueado. BOA SORTE galera!!
Obs: Este número funciona de segunda a sexta das 7am até 10pm horário nos EUA e de fds 9am até 7pm
Msiroky.. voce teve que pagar o interurbano? ou a ligaçao tambem é de graça quando a gente liga pros EUA?
Vlew.
Jefferson M. sinceramente eu não sei, fato é que sem colocar a operadora a ligação não completava. Mas pra mim, mesmo que venha uma conta gordinha no próximo mês…valeu a pena pq o problema estará resolvido em alguns dias!
Alguem pode me ajudar ai? eles responderam isso:
Dear Sir/Madam:
Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.
We are unable to complete your request at this time due to the following reason:
The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device’s history. You may want to return the device and/or provide feedback to the seller.
Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit http://www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling abroad with iPhone.
For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500 .
We thank you for your continued business.
Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.
Sincerely,
Dawn Frank
AT&T
Online Customer Care Professional
Cara,
Seu iPhone ta na BlackList da Apple, ou o contrato nao acabou, ou as faturas na foram pagas!
Só depois de regularizar isso vc terá o Unlock!
Valeu!!!
Recebi esse email de volta poderiam me ajudar ??? Tentei traduzir mas não consegui compreender o que eles querem dizer.
Dear André Braunstein,
Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone with IMEI ending in 7169.
AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances:
? The person requesting the unlock is a current AT&T customer or a former AT&T customer who can provide the phone number or account number for the account.
? The iPhone was designed for use on AT&T?s network; all contract obligations, including any term commitment, associated with the device to be unlocked have been fully satisfied
? The iPhone has not been reported lost or stolen.
Also, current customer accounts must be in good standing with no past-due amount or unpaid balance and has been active for at least sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid balance.
**AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of the military who is a current AT&T customer in good standing and is able to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased the iPhone from an authorized location at the ‘no commitment’ price and can provide proof of purchase.
Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your business.
Sincerely,
Petra
AT&T
Online Customer Care Professional
Gente, ja tentei mandar email e ele voltou
ja tentei falar no chat e ele n abre p mim, tenho que fazer login e p irro tenho que ter um numero de weireless
Ja tentei ligar e o cara me disse que a nova regra da AT&T e que os aparelhos so serao desbloqueados a partir de junho, para eu ligar de novo em junho….
alguem pode me dar uma luz por favorrrr
como entro nesse chat ou um outro email sei la…
sei q n consegui em nenhuma das 3 maneiras affffff
vaeluuu
Opaaa consegui agora por telefone! So insistindo mesmo ate pegar alguem legal na linha!!!
quanto tempo demora de verdade ate vc receber uma resposta deles?
olha a resposta que me deram hoje por email
“The service commitment for this iPhone has not been completed”
e agora? nao vou nunca conseguir desbloquear o iphone ja que nao foi cumprido o contrato!??!?!
AIIIIII so com gevey agora? sera?
ai alguem ai me da um help, por favorrr
pessoal, se alguem conseguir desbloquear o meu pago 200,00 se alguem quizer tentar entre em contato. [email protected]
O meu IMEI deu na resposta do consultor da at&t, que por questões de segurança não pode ser desbloqueado, como fico sabendo quais são essas questões?
e como talvez, poder resolve-las?
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