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Algo mais oficial sobre as contas iTunes Store

Sexta, 28 de Novembro de 2008

Resolvi entrar no site da Apple e comentar com o suporte sobre o lance de não poder mais criar contas na iTunes Store sem cartão de crédito.

Lógico que não falei que estamos precisando das contas para arrumar o bug dos apps crackeados (hahaha) mas citei um problema, de por exemplo, alguém que compra um iPod touch ou um iPhone e não tem como puxar apps gratuitos da App Store, deve comprar um gift card (ou seja, pagar) para ter uma conta e para aí sim poder ter apps free? Já que cartões de crédito brasileiros não são aceitos, eles deixaram sem opções os que não tem cartão internacional. Também mensionei esse tutorial (que é da própria Apple) alertando que não funciona mais.

Ele entendeu o problema, mas me sugeriu que enviasse um formulário de feedback à Apple. Foi o que eu fiz e é justamente o que acho que todo mundo deveria fazer, pra ver se faz algum efeito! Para enviar o formulário, acesse http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html e escreva lá a mensagem. Em Feedback Type escolha Enhancement Request e em Feedback Type escolha Managing Your Store Account.

Para ver o “bate-papo” :P , clique em leia mais.
Abraço!

Chat Transcript

info: queue_cmd:1:0:40
info: Hi, my name is Frank L. How can I be of assistance?
Frank L: Hi Diego
Diego Trevisan Lara: Hi Frank. I noticed Apple changed something in iTunes Store that doesn’t allow us anymore to create iTunes accounts without a credit card, right?
Frank L: Your other payment option is to just use an iTunes Gift card. This will allow you to create an account with out a credit card
Diego Trevisan Lara: Yes but, you mean, if someone doesn’t have a Credit card, they have to pay to have free app store apps?
Diego Trevisan Lara: Not pay for the apps but for the account?
Frank L: It’s not that you need to pay for the account. But since iTunes is a Store it is necessary to provide some form of payment to set an account
Diego Trevisan Lara: I have a site that helps iPod touch users, I’m brazilian and many people here doesn’t have an international credit card, and national card is not accepted, that’s why I’m asking. Many people is complaining about this.
Frank L: I’m sorry to hear this. I can imagine it must be a little frustrating. I am going to send this information to our feedback department for review. But in the short term, a gift card sounds like your best option
Diego Trevisan Lara: Thank you! I think you could understand. We want to install Free Apps from App Store and I don’t know why would we need to have some type of payment method since they are free.
Diego Trevisan Lara: Hope you get to help us some way ;)
Frank L: well, there isn’t much I can do personally, but I can certainly fill out a feedback form expressing your concerns for you. I would also recommend doing the same for you and those on your forum. If yo don’t mind holding a moment I can get you the link where to do this.
Diego Trevisan Lara: Ok, I can wait. Just another thing, related to the same thing, you should update this tutorial since it’s not working anymore: http://support.apple.com/kb/HT2534
Frank L: The one on how to create an app store account without a payment method, right?
Diego Trevisan Lara: Yes!
Frank L: I actually did just that yesterday. I am going to follow up today to make sure it is updated or removed, since I understand it is not working.
Diego Trevisan Lara: Ok ;)
Diego Trevisan Lara: I’ll be waiting for the form link.
Frank L: http://www.apple.com/feedback/itunesapp.html
Frank L: Thanks for understanding, I will exhaust my resources to get this corrected for you and others affected by this
Diego Trevisan Lara: Ok! Thank you very much!
Diego Trevisan Lara: Bye!

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Por itouchbr Notícias , , , , , , , , ,

  1. Guilherme Guedes
    Novembro 28th, 2008 at 18:40 | #1

    me ensina ingles!

  2. Julio Cruz
    Novembro 28th, 2008 at 18:43 | #2

    nooossa entendi tdo. sei tanto ingles… mas boa iniciativa.

  3. Filipe
    Novembro 28th, 2008 at 18:54 | #3

    sim…mas você está falando da itunes store americana e no novo contrato diz que só pessoas que moram nos EUA podem ter conta. como é que um brasileiro poderia contestar que ele não consegue criar conta e não tem cartão de crédito internacional se ele não é nem aceito lá?
    estou falando na medida da lei…sabemos que todos botam endereços falsos e pá. mas você disse que é brasileiro e tals. ;D

  4. Novembro 28th, 2008 at 19:26 | #4

    Filipe não sabia dessa, mas como pode ser possivel isso? Pra que tem então iTunes Store adaptadas para outros paises se só nos EUA que podem puxar coisas? Nao faz sentido.

  5. Filipe
    Novembro 28th, 2008 at 19:34 | #5

    me expressei errado…
    todo mundo que quer criar conta tenta na itunes store americana, pois é a melhor e mais farta de apps etc.
    pelo que eu li no novo termo da itunes store, logo no começo pede pra vc concordar que vc mora em território americano e diz que vai usar de programas para checar tal afirmação…
    mas isso só na itunes store americana.

  6. Novembro 28th, 2008 at 19:36 | #6

    ah tudo bem mas o problema nem é só com a conta americana, as contas brasileiras e de outras localidades tb precisam de cartao!

  7. Felipe
    Novembro 28th, 2008 at 19:40 | #7

    po até q ele demonstrou estar interessado em te ajudar. Gostei do suporte, espero q de certo.

  8. Novembro 28th, 2008 at 19:41 | #8

    E ae… é um seginte, kra seu blog é para mim o melhor sobre o ipod touch, e eu tenho um blog de piadas a uns 2 anos, e como gosto muito da area de tecnologia, gosto de criar codigos html, xml, uns javas e tal, fiz um blog sobre a area de tecnologia, e uma das categorias ( apesar de ñ ser muito esperiente no ipod touch e iphone) é a categoria ipodtouch/ iphone, e estou pegando algumas coisas do seu blog( lógico que estou botando fonte), se quizer ver la… estou para lançar em dezembro
    ( http://www.computaki.blogspot.com)( ainda tenho q arrumar algumas coisas no visual dele, arruma uns codigos etc)

  9. Novembro 28th, 2008 at 19:46 | #9

    Felpe, é eu tb achei bem antecioso, gostei tb, nao ficou aquele papo que tipo parece que vc ta falando com uma maquina.

    Paulo, legal cara! Colocando fonte eu nao faço problema nao. Vc recebe qts visitas diarias?

  10. Jeckson
    Novembro 28th, 2008 at 19:47 | #10

    Nossa… estou impressionado com o atendimento da Apple.
    O cara foi educado, prestativo e nem usou tantas frases prontas…
    Se todos fossem assim, viveriamos em um mundo bem melhor xP~

  11. Novembro 28th, 2008 at 20:03 | #11

    kra o blog ainda n lançou, pretendo lançar em pouco tempo, na primeira ou segunda semana de dezembro, pq quero lançar com varios posts, e hj foi meu ultimo dia de aula, então antes eu n tava tendo mt tempo pra meche nele… antes eu tinha um blog de piada, mas os q mais crescem são os de downloads, de tecnologia, geradores codigos etc… por isso resolvi criar ele, e também é mais apropriado para templates que eu faço para blogspot.
    espero que quando o blog estiver com bastante trafico possamos fazer uma parceria.

  12. Filipe
    Novembro 28th, 2008 at 20:10 | #12

    valeu felipe!

  13. Novembro 28th, 2008 at 20:18 | #13

    Podemos sim!

  14. Arthur
    Novembro 28th, 2008 at 20:28 | #14

    Parabens diego! passou na UFPR, vc eh daki d sao paulo mesmo ou n?
    abrass cara..

    amanha vou fazer puc-campinas!
    flw

  15. Thiago Marcengo
    Novembro 28th, 2008 at 20:47 | #15

    Diego, vale lembrar que o cartão brasileiro não é aceito nas Apple Store FORA DO BRASIL, por que a brasileira aceita sim!

  16. Novembro 28th, 2008 at 20:58 | #16

    Realmente não é justo, ter que por o cartão de crédito pra fazer a conta, no dia que eu comprei meu ipod touch, fui ver, e fiquei decepcionado, ai que encontrei o itouchbr pelo google, ai fiz minha conta sem cartão

  17. Novembro 28th, 2008 at 21:22 | #17

    Arthur nao passei ainda, passei pra segunda fase hehe agora que o bicho pega. Sou de botucatu-sp! PUC eu fiz PUC-PR em curitiba e passei :D Abraço!

    Thiago tem certeza? Que eu saiba a unica que aceita cartao brasileiro é a itunes store argentina.

    Paulo, vamos ver se conseguimos reverter essa situação né :\

  18. Novembro 28th, 2008 at 21:35 | #18

    Eu queria um conta na itunes BR, pra baixar meia duzia de app que só tem aqui =/

    não tenho cartão =/ pobreza hehe

  19. iBiel
    Novembro 28th, 2008 at 21:42 | #19

    Diego,voce é um gênio,voce argumentou perfeitamente com o Frank,eu também ja converssei com ele,mas foi sobre uma promoção para estudantes comprarem o MacBook.

    No meu caso ele não pode realmente fazer por mim,pois era só para os estudantes americanos…

    Mas eu espero que nesse caso ele dê um jeito !

    Abração Diego,ótimo blog.

  20. Novembro 28th, 2008 at 22:36 | #20

    boa Diego
    tá com inglês em dia!
    hahhaaaha

  21. Diego sabino
    Novembro 28th, 2008 at 23:05 | #21

    se a pessoa criar uma conta no paypal tem jeito nao nunca tentei mas se alguém puder tentar trank

  22. Max
    Novembro 28th, 2008 at 23:29 | #22

    bia Diego
    tá com o inglês em dia!
    hahhaaaha
    [2]

    Oo
    e q ingles….

  23. ana luisa
    Novembro 29th, 2008 at 08:49 | #23

    nossa, o atendimento da apple foi ótimo. ao contrário de alguns atendentes do brasil que respodem com uma má vontade… :P

  24. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 13:40 | #24

    Diego,sua história está repercutindo em vários blogs pela internet ^^ ,,inclusive em um dos maiores blogs sobre o iPhone.Parabéns pelo trabalho lek !

  25. Novembro 29th, 2008 at 14:10 | #25

    iBiel, qual seria esse “um dos maiores?” :) gostaria de ver hehe fiquei curioso.

  26. Novembro 29th, 2008 at 14:12 | #26

    Ah ja achei hehe que legal :]

  27. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 14:22 | #27

    Quando o cara corre atráz,e faz uma parada maneira,como é o seu caso,todo mundo apoia ^^ ,,Inclusive tem um outro blog sobre o iPhone,que posto a nossa source lá,mas não pôs os créditos :( ,nem o link pro iTouchBR,caso não saiba qual é eu ponho o link aqui.

    Abração mano

  28. Novembro 29th, 2008 at 14:24 | #28

    iBiel, é do iBlog? Se for até nem tem tanto problema, o link da repo deixa vem evidente o link do site tb hehe.

  29. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 14:25 | #29

    Nota,apagaram o blog, :D

  30. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 14:27 | #30

    Diego,voce tento algum vestibular daqui do Rio ?

  31. Novembro 29th, 2008 at 14:29 | #31

    Haha entao nao eh o que eu to pensando. Qual era?

    Nao tentei nao hehe. Eu to tentando aqui de SP e de PR tb pq lá tenho familiares, no RJ não tenho nada haha.

  32. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 14:37 | #32

    Era o iPhone Organization.

    Até ontem ele tava online,mas hoje parece que sumiu,

    Eu conheço o iBlog pow,o Roballo posto a source também…

    Mas ele é gente boa,o problema é esses pelas que ficam só copiando de blogs
    originais como esse,iBlog e talz…

    É foda

  33. Novembro 29th, 2008 at 14:40 | #33

    Hmm não conheço esse.

    É o iBlog é mto bom, inclusive é parceiro nosso, conheço o Roballo tb, gente boa. :D

  34. iBiel
    Novembro 29th, 2008 at 14:49 | #34

    Realmente,iTouch e iBlog, ótimos blogs !

  35. Novembro 29th, 2008 at 14:55 | #35

    O legal é que ele não disse:

    “Agora vou estar transferindo o senhor…”

    Procurem na internet, há vários GiftCards de graça, onde eles dão 3 ou 4 músicas! Sò procurar no Google, clicar em Redeem e ter sua conta!

  36. Humberto
    Novembro 29th, 2008 at 15:50 | #36

    Se eu registrar um cartao brasileiro na store argentina, funciona msm?

  37. Novembro 29th, 2008 at 19:31 | #37

    ae Diego tá fera no Inglês em
    SAiu em tudo quanto é site de iPod e iPhone

  38. Novembro 29th, 2008 at 19:38 | #38

    Hahah :P que bom!
    Onde mais vc viram? Eu só vi no Blog do iPhone (o que não deixa de ser uma gde honra!!).

  39. savinhow
    Novembro 29th, 2008 at 22:27 | #39

    tira minha conta de la por favor

    o mais rapido possivel

  40. Novembro 29th, 2008 at 22:40 | #40

    Tirei

  41. sabata
    Novembro 30th, 2008 at 00:40 | #41

    gostei do suporte da Apple, mto bom…
    e seu inglês é bem bom tbm…

    só pra não perder o costume… seu blog é mto
    bom cara! acessado todo dia!

  42. Walissonn’BOy
    Novembro 30th, 2008 at 19:15 | #42

    faço bom uso das palavras do “sabta.” seria legal se vcs disponibilizassem na source de vcs aquele app pra tela de desbloqueio, do ryu dando um raduken no blanka bem interessante. vlw

  43. XxxpaulaxxX
    Junho 15th, 2009 at 18:52 | #43

    Gente, esqueci a senha da conta do itunes, e naum dá pra baixar nem os posts vcs sabem o que eu posso fazer????
    Valeu!
    Bjim

  44. Junho 15th, 2009 at 19:10 | #44

    @XxxpaulaxxX
    como assim baixar post?

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